De acordo com a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT NBR 9050), acessibilidade é a condição que permite a utilização, com segurança e autonomia, total ou assistida, dos espaços, mobiliários, equipamentos urbanos, edificações, transportes e meios de comunicação e informação por pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
No ambiente digital, a acessibilidade segue principalmente as recomendações do World Wide Web Consortium, responsável pelo desenvolvimento de padrões para a web.
